Tagarchief: Consumenten

Wij helpen Shell (Verantwoord en onverantwoord ondernemen)

Wie hoge verwachtingen zaait, oogst teleurstellingen. Shell is helemaal niet onethischer of minder sociaal dan Exxon of Amoco of willekeurig welk ander bedrijf. Maar ja, omdat Shell de afgelopen jaren de heilige maatschappelijk verantwoordelijke heeft uitgehangen, is er een stortvloed aan kritiek nu blijkt dat enkele mensen aan de top een maatschappelijk onverantwoorde poging tot … Lees verder ››

Neuken en verneukt worden (Over kiezen, geloof ik)

Advocaten zijn mensen die hun handen in onschuld wassen maar ondertussen op de stoel van de rechter zitten. Dat was zo'n beetje de strekking van een recent Bletzpraatje over advocatuur. Vriend E. sprak mij er laatst op aan. Precies eenzelfde verhaal kun je over 'de' journalistiek ophangen, zei hij. De media vormen een krachtig leger … Lees verder ››

Klant wil geen klantgerichtheid (Tegen gelikte verkooppraatjes)

"Zonder conflict geen drama", zo wil een oude Hollywood-wijsheid. En in het bedrijfsleven hoef je niet op zoek te gaan naar conflicten: je struikelt er vanzelf over. "Ik moet automatiseringssystemen bouwen die wel twintig jaar meegaan", klaagde een CIO (de Chief Information Officer, oftewel oppertechneut) van een grote beursgenoteerde onderneming laatst tegen me. "Op zich … Lees verder ››