Erik Jan Bolsius: ‘Advocaat, geef me mijn nachtrust terug’
Hoe speel je als consultant zo goed in op de behoeften van je klant, dat je jezelf onmisbaar maakt? Breng daarvoor de piramide van Maslow in stelling. ‘En durf tegen je klant in te gaan’, zegt Erik Jan Bolsius, communicatie-expert in de juridische dienstverlening.