Persoonlijke verkoop, is dat niet iets van lang geleden? Uit de tijd dat de encyclopedieverkoper de huizen langs ging en zich alleen liet wegjagen als hij de hond achter zich aan kreeg? Toch niet. Persoonlijke verkoop is nog altijd belangrijk, zij het … Lees verder ››
Internationalisatie: planmatige aanpak loont
Nederlandse ondernemingen laten veel kansen liggen in het buitenland. Terwijl internationaal zakendoen steeds aantrekkelijker wordt als gevolg van de Europese eenwording. Er zijn mogelijkheden in overvloed.
Door het wegvallen van de Europese binnengrenzen is het voor Nederlandse ondernemers aantrekkelijker geworden zaken te doen met het buitenland - te exporteren, te importeren, samen te werken met een … Lees verder ››
Jaap van Ginneken: No more monkey businesses
Menig leidinggevende ziet zichzelf als iemand die een regelpaneel bedient, waarvan hij alleen maar de knoppen hoeft in te drukken om zijn medewerkers aan te sturen. Een waanbeeld, waarmee managers zichzelf het besturen alleen maar moeilijk maken. Het alternatief? Een grote mate van zelfsturing, zegt massapsycholoog en mediadeskundige Jaap van Ginneken.
In reactie op de aanslagen … Lees verder ››
Sieg Geil!
De anders zo vriendelijke telecomaanbieder Ben is boos. Bellers bij Ben kunnen sms-berichten versturen naar de teletekstpagina 'Mobilsjov' van TMF. De sms-jes zijn zo vaak racistisch dat het Antidiscriminatiebureau Zaanstreek heeft geklaagd. Ben overweegt zelfs racistische klanten aan te geven bij justitie, lees ik in het vliegtuig van Mexico naar Schiphol.
'Sieg Geil', deelt Adolf Hitler … Lees verder ››
Het voordeel van vertrouwen
Nederland bevindt zich in een 'vertrouwenscrisis'. Veel burgers wantrouwen de politiek, veel consumenten vertrouwen bedrijven niet en wie heeft er nog fiducie in het bankwezen? Maar er is misschien een uitweg, zo blijkt uit de onlangs verschenen essaybundel De vertrouwenscrisis - Over het krakend fundament van de samenleving.
Vertrouwen is een belangrijke voorwaarde voor een … Lees verder ››