Paul de Blot: ‘Goede credit manager is een geneesheer’
Zakendoen is mensenwerk, en dat geldt ook bij credit management. Wanneer iemand niet betaalt, is een menselijke benadering daarom op z’n plaats. “Voel de pijn van de ander”, zegt Paul de Blot, hoogleraar Business Spiritualiteit Nyenrode.